سياسات مطعم ماربل: الحجز واللباس والأطفال
حتى تكون التجربة كما وعدنا.
آخر تحديث: سبتمبر 2026
سياسة الحجوزات
- يجب تأكيد الحجز قبل ساعتين على الأقل، وإلا يُعتبر ملغيًا تلقائيًا.
- مدة الجلوس المخصصة لكل طاولة ساعتان، حتى نخدم جميع الضيوف.
- إذا تأخرتم أكثر من 15 دقيقة عن موعد الحجز، يحق للمطعم إلغاء الحجز أو إعادة تخصيص الطاولة.
- الحجوزات فوق 8 أشخاص تتطلب عربونًا غير مسترد.
- يجب الإلغاء قبل 4 ساعات على الأقل من موعد الحجز.
- أخبرونا مسبقًا بأي طلب خاص، مثل تجهيز كيكة أو ترتيب طاولة.
- في نهايات الأسبوع والأعياد قد نطلب تأكيدًا إضافيًا للحجز.
دخول الأطفال
- يُمنع دخول الأطفال بعد الساعة 8 مساءً.
- يُسمح بدخول الأطفال قبل الساعة 8 مساءً بشرط مرافقة ولي أمر.
- يتحمّل ولي الأمر كامل المسؤولية عن مراقبة الطفل داخل المطعم وخارجه.
اللباس
- يلتزم جميع الضيوف باللباس اللائق عند دخول المطعم.
- يُمنع الدخول بالملابس الرياضية غير المناسبة أو الملابس المنزلية.
- يحق للمطعم رفض دخول أي ضيف لا يلتزم بمتطلبات اللباس.
المفقودات
- أي غرض يُعثر عليه داخل المطعم يُسلَّم فورًا إلى الاستقبال أو الإدارة.
- يحتفظ المطعم بالمفقودات لمدة 7 أيام فقط، وبعدها لا يتحمّل أي مسؤولية.
- المطعم غير مسؤول عن فقدان أي مقتنيات شخصية داخل الصالة أو مرافقها.
- لا يُسلَّم أي مفقود إلا بعد وصف دقيق للغرض أو إبراز ما يثبت ملكيته.
المجموعات الكبيرة والمناسبات
- للمجموعات فوق العدد المتاح إلكترونيًا، وللعشاء الخاص وحجز المطعم كاملًا، تواصلوا مع فريق المناسبات مباشرة.
الحساسية والاحتياجات الغذائية
- أخبرونا عند الحجز أو قبل الطلب. مطبخنا يتعامل مع الغلوتين والألبان والمكسرات والسمسم، ونبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتكم.
الخصوصية
- نستخدم بياناتكم (الاسم، الجوال، البريد) لإدارة الحجز والتواصل بشأنه فقط.
- تُحفظ البيانات في نظام الحجوزات SevenRooms، ولا تُشارك مع أطراف أخرى لغرض تسويقي.
- نستخدم Google Analytics لنعرف كيف يُستخدم الموقع بشكل إجمالي، مثل الصفحات الأكثر زيارة وعدد الحجوزات والاتصالات. يضع ملفات ارتباط خاصة بهذا الموقع فقط، والإعلانات المخصّصة وربط الزيارة بحسابات Google متوقفة فيه.
السجل التجاري 1010594272
الرقم الضريبي 310420737710003
الصفحة التالية · 01
الرئيسية
شغف باللحم الفاخر.
تابع